RSS-экспорт
Связь с модератором
Популярные теги
директордоговордоговор арендыжилищное законодательствозаработная платаземельный участокземляискКЗОТконтролирующие органыкупля продажаналогообложениенаследствоОООответственностьправо собственностипроверкипрогулпроцессработниксокращениестроительствосудтрудовая книжкатрудовое правоувольнение


Банки: Кредиты / Депозиты

Логин:    Пароль:      Регистрация | Восстановить пароль

Сhargeback, биржевая торговля


Сообщение:

Ваше имя:    EMail: 
 

Страницы:    Всего: 1


Сортировать по времени сообщений  по возрастанию [по убыванию]
 
16/01/18 14:21  dubova1990Отправить письмо > 2694    11/01/18 13:03Дерево
Благодарю Вас!

11/01/18 13:03  2694Отправить письмо > dubova1990    10/01/18 12:12Дерево
Значит нужно писать письмо с изложением сути дела, там же указать что вам было отказано но по сути вам не сообщили причину отказа и повторно потребовать указать причину отказа "для обжалывания незаконных действий банка в судебном порядке", на письме сверху нужно указать получателя (приватбанк), а так же написать ниже "копия" и указать кому вы отсылаете копию письма. Второй экземпляр письма нужно отослать в "наглядову раду", все письма с обязательным уведомлением.

10/01/18 12:12  dubova1990Отправить письмо > 2694    7/01/18 12:14Дерево
Благодарю Вас!
Ответ от банка об отказе в возврате денежных средств мы получили. VISA, при обращении к ним с вопросом об обжаловании решения банка, отвечает: "У випадку, якщо вам було несправедливо відмовлено у повернення коштів за процедурою chargeback, ви маєте право відправити вимогу про повернення грошових коштів повторно протягом 45 днів та надати додаткові докази факту шахрайства. В цьому випадку банк зобов'язаний провести арбітраж, залучивши нас - відповідно до правил платіжної системи до банків".
ПриватБанк присваивает идетификационный код в программе и по этому номеру ты можешь отследить рассмотрение своей заявки, там высвечивается: принята, отказано.
Однако, мы все возможные доказательства, которые у нас были, уже подавали в ПриватБанк, по результату рассмотрения которых нам отказали. Еще раз подали в ПриватБанк заявку, как рекомендовала VISA, однако, дополнительных доказательств у нас уж нет, а информацию по поводу арбитража ПриватБанк не сообщает, пишет на обращение: "Рассматривается". Вот как в таком случае претендовать на арбитраж? Спасибо большое!

7/01/18 12:17  2694Отправить письмо > dubova1990    5/01/18 13:53Дерево
почтовый чек и квитанция о получении документов. Если они не ответили в установленный срок или в последствии вы проиграли из за сроков по вине банка, то сможете через суд с банка потребовать компенсацию. В идеале конечно все сделать за 30 дней, так шансов на успех больше. Но и до 120 дней тоже шансы есть

7/01/18 12:14  2694Отправить письмо > dubova1990    5/01/18 13:53Дерево
Для того что бы опротестовать транзакции, вам нужно общаться с банком не устно, а сугубо через почту с обязательным уведомлением и описью вложенных документов. Если заявление составлено правильно и выбран правильный код и правильные причины для опротестования транзакции, то тогда банк присвоит вашему заявлению идентификационный номер и процедура пойдет как должна. То что сотрудник болен или настроения нету, это не ваша морока. Поэтому все только почтой с уведомлением и описью вложений. Для визы по моему срок был 180 дней. В любом случае ваш подтверждающий документ об отправке в банк документов - почтовый

5/01/18 13:53  dubova1990Отправить письмо   Дерево
Добрый день, уважаемые юристы, адвокаты, форумчане.
Будьте любезны, подскажите, пожалуйста, у кого-то получалось обжаловать отказ в возврате денежных средств по процедуре сhargeback в арбитраже, в частности, интересует процедура с Visa. Может кто-то подсказать по алгоритму действий, так как ПриватБанк говорит:"извините, наш специалист на больничном, пишите, будем разбираться...", Visa же отсылает: "По всем вопросам - в банк", а срок предусмотрен всего 45 дней.
Буду признательна, если кто-то сможет подсказать что-то по сути.
Тем временем, большое всем спасибо за внимание и участие.

Страницы:    Всего: 1

Реклама

bigmir)net TOP 100